RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede;
Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas;
Executar atividades de instalação, configuração, atualização e sustentação de servidores físicos e virtuais;
Gerenciar e monitorar ambientes de virtualização (VMware, Xen, Hyper-V, Proxmox ou similares), assegurando a estabilidade e a eficiência dos recursos;
Implantar, configurar e administrar rotinas de backup, políticas de retenção e procedimentos de restauração, bem como gerenciar soluções de armazenamento (storages);
Apoiar na administração de sistemas operacionais Linux, contribuindo para a integração e o funcionamento contínuo do ambiente híbrido;
Administrar bancos de dados, garantindo integridade e disponibilidade das informações;
Implementar boas práticas de segurança, atualização de patches e políticas de acesso aos ambientes sob sua responsabilidade;
Colaborar com as equipes de infraestrutura e segurança para propor melhorias e soluções técnicas alinhadas às necessidades do negócio;
Produzir documentação técnica para padronização e rastreabilidade dos serviços prestados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Graduação ou Pós-Graduação na área de TIC;
Experiência profissional como analista de suporte computacional;
Certificações AZ 800 e AZ 801.
DESEJÁVEL
Certificação Microsoft 365 (Enterprise Administrator Expert);
Certificação Microsoft 365 (Security Administrator Associate) ou Microsoft Certified Identity and Access Administrator Associate.